Mengapa pemesanan bisa status partial/sebagian?

• Karena Limit Akun
  Contoh: Jika Anda memesan layanan yang sama lebih dari sekali pada akun yang sama, misalnya membeli 1.000 followers dua kali, mungkin akan terjadi status partial. Ini terjadi karena layanan yang Anda pilih mungkin hanya memiliki kapasitas 1.000 followers saja. Jadi, meskipun Anda melakukan pemesanan dua kali, total followers yang dapat dikirimkan tetap terbatas pada 1.000 followers. Jika Anda menghadapi situasi ini, silakan coba menggunakan server atau layanan lainnya. Hal ini tidak akan mempengaruhi jika Anda menggunakan akun yang berbeda.
• Karena Server Overload
  Overload sering terjadi pada layanan dengan harga yang lebih murah. Hal ini disebabkan oleh tingginya volume pesanan yang masuk, sehingga menyebabkan server menjadi kelebihan beban dan mengakibatkan status partial.

Refill dan Refund

• Refill: Adalah proses pengisian ulang. Jika Anda membeli layanan refill dan followers Anda berkurang dalam beberapa hari, server akan otomatis melakukan refill atau pengisian ulang. Namun, perlu diperhatikan bahwa server hanya akan melakukan refill untuk followers yang dibeli dengan layanan refill otomatis. Namun Anda bisa melakukan refill pada pemesanan yang memiliki button refill aktif.
• Refund: Adalah pengembalian dana. Jika Anda membeli layanan dan statusnya Error atau Patrial, Anda berhak mendapatkan refund sesuai dengan jumlah yang kurang. Refund akan diproses secara otomatis oleh sistem.

Penjelasan Waktu Proses

• Hitungan waktu proses dimulai ketika status pemesanan berubah menjadi Processing dan berlanjut hingga status berubah menjadi Success. Meskipun beberapa layanan yang cepat mungkin memulai proses sebelum status pemesanan berubah dari Pending menjadi Processing, waktu proses yang dihitung tetap berlaku saat status berubah menjadi Processing hingga Success.